岳塘新聞網(wǎng)4月15日訊(通訊員:譚娟)近日,湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道半邊街社區(qū)開展“心連心走基層、面對面解難題”走訪,了解居民需求,收集解決問題。
陳爺爺老兩口居住在半邊街社區(qū)牌樓山,因肺部重度衰竭,陳爺爺一刻也離不開吸氧機,外出極其不便。他的退休認證一直未能成功。
社區(qū)工作人員得知這一情況后,很快幫他查清了他無法認證的原因。原來,陳爺爺因為年齡的增長,加之生病使得體貌特征發(fā)生較大變化,導(dǎo)致建模頭像與前期系統(tǒng)錄入的不相符,且因陳爺爺原工作單位屬于省企,無法通過當?shù)氐慕值?、社區(qū)退休認證系統(tǒng)進行系統(tǒng)錄入和資料申報,需要重新向原單位廣州鐵路局集團公司長沙工務(wù)段上報系統(tǒng)錄入、遞交資料。
?考慮到老人出行不便,社區(qū)工作人員主動服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)微信平臺線上向原單位參保社保機構(gòu)上傳認證所需提交的資料,幫其代辦退休認證所有手續(xù),解決了老人的后顧之憂。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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